關於職場位階應對進退的問題...

Dear Womany:
我想請問關於職場位階應對進退的問題;我的公司非常傳統,下屬服從上司;但是我的直屬上司非常的不carry,簡言之,他其實剛升成主管,但是工作上很多細節他也都搞不清楚,甚至還會反過來告訴我一些錯誤的概念,我常常非常想直接越級詢問經理該怎麼做、但又礙於似乎不能越級直接過問,因此造成我很大的困擾;同時當我與其他部門間發生一些問題時,我發現詢問直屬上司並無法解決事情,這時真的非常無助;對於職場上上司與下屬的眉眉角角,也總讓我覺得非常不習慣,請問我該怎麼辦好呢?